Vollmundig hatte RTL angekündigt, dass zahlende „Premium-Kunden“ das Finale der aktuellen Bachelor-Staffel schon einen Tag vor der TV-Ausstrahlung in der sendereigenen Mediathek TV NOW sehen können – doch daraus wurde nichts. Mit Ausnahme der vorgeschalteten Werbespots blieb der Bildschirm schwarz.
Eva oder Jenny? Wem wird Bachelor Andrej Mangold seine letzte Rose geben? Auf die Antwort dieser Frage warteten viele Fans länger als gewünscht. Pünktlich zum Start des Streams am Dienstagabend um 20.15 Uhr ging nichts mehr. Bis auf ein paar Werbespots bekam der zahlende TV NOW-Kunde nichts zu sehen und teilte seinen Unmut darüber in den sozialen Netzwerken.
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RTL selbst schwieg das Problem zunächst tot. Auf Anfragen zahlreicher Kunden reagierte der Sender nicht. Erst mit rund 30-minütiger Verspätung lief der Stream schließlich und der Bachelor durfte Jenny und Eva seiner Mutter Monika und seinem Stiefvater Carsten vorstellen.
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