Foto: Julian Stratenschulte/dpa
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Kostspielige Probleme am Thai-Airways-Schalter: Wegen seines extrem langen Nachnamens ließ die Fluggesellschaft einen Passagier extra zahlen.

Bei der Abfertigung wiesen Mitarbeiter den Mann darauf hin, dass sein Name und der seiner Familie auf den Tickets nicht mit denen auf ihren Pässen übereinstimmte, wie die „Bangkok Post“ schreibt. Für die Änderung der Tickets wurden knapp 79 Euro Zusatzgebühr fällig. Der Fluggast hatte seinen Namen mit mehr als 25 Zeichen wegen einer Zeichenbeschränkung auf der Webseite nicht vollständig eingeben können.

Thai Airways hat sich inzwischen für den Vorfall entschuldigt und erklärte, man werde dem Betroffenen die Gebühr zurückerstatten. Das Buchungssystem erlaube nur bis zu 25 Zeichen für Vornamen und Nachnamen – künftig solle aber eine klare Anleitung auf der Webseite eine Wiederholung des Vorfalls verhindern.

Weil sich thailändische Familien in der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts einmalige Namen zulegen mussten, haben viele Menschen in dem Land extrem lange Familiennamen – besonders, wenn sie chinesische Vorfahren haben. (dpa)