Supermarkt-Riese aus China eröffnet Pickpoints in Düsseldorf und Köln: Das steckt hinter „Ochama“

Ein chinesischer Supermarkt-Riese eröffnet erstmals Filialen in Deutschland, darunter auch einige Städte NRWs. Dabei lockt Ochama mit einem neuartigen Konzept. Was steckt dahinter, und wo befinden sich die ersten eröffneten Pickpoints?
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Foto: Shutterstock.de / Song_about_summer
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Sowas hat es noch nie gegeben: Ein chinesischer Supermarkt eröffnet erstmals Filialen auf deutschem Terrain. Deutsche Handelsketten wie Aldi, Edeka und Rewe sind somit erstmals einem europafernen Konkurrenten ausgesetzt. Nach der Ankündigung an Neujahr 2023 öffnete der Supermarkt in einigen NRW-Städten erste Pickpoints. Was kann „Ochama“, was andere Supermärkte nicht können? Und wo öffnen die ersten Filialen?

Chinesischer Supermarkt in NRW: Was steckt hinter „Ochama“?

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Der Handelsriese „Ochama“, ein Tochterunternehmen des chinesischen Konzerns JD.com, hat kürzlich 26 neue Abholstellen für Lebensmittel eröffnet. Auch in Deutschland haben Spots eröffnet, an denen es nun möglich ist, frische und tiefgekühlte Supermarkt-Produkte abholen zu können.

„Ochama“ in NRW: Was steckt hinter dem neuen Konzept?

Das Konzept funktioniert ähnlich wie etwa der Abholservice der DHL. Die Kunden kaufen ihre gewünschten Waren im Internet. Anders als bei den Lebensmittellieferanten Gorillas, Flink oder Flaschenpost liefert „Ochama“ den Einkauf jedoch nicht nach Hause, sondern an eine der Abholstationen.

Einkaufen bei „Ochama“: So funktioniert’s

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Der Bestellvorgang bei Ochama funktioniert ähnlich wie bei den bekannten Lebensmittel-Lieferanten. Bestellen kann man über eine App oder über den Onlineshop. Die Kunden wählen die Abholstation und holen die Ware selbstständig ab, sobald sie verfügbar ist. Vor Ort wird ein QR-Code gescannt, damit das System die richtige Lieferung austeilt.

Ochama in NRW: Was bedeutet der Name?

Der Name „Ochama“ bildet sich aus der Kombination „Omnichannel“ und „amazing“. Omnichannel ist ein Begriff, der im Onlinehandel verwendet wird, um eine Geschäftsstrategie zu beschreiben, die sowohl im Geschäft, als auch mobil und online verkauft.

„Click und Collect“ bei Ochama: Abholstationen für Menschen außer Haus

Das Click-und-Collect-System soll Vorteile im Vergleich zu Lieferdiensten und dem klassischen Einkauf im Supermarkt bieten. Denn viele Menschen sind oft außer Haus, können also weder zu geregelten Einkaufszeiten im Supermarkt vorbeischauen, noch den Service der Lieferdienste wahrnehmen.

Diese Nische hat sich der Online-Riese nun zu Nutze gemacht, und bietet ab sofort auch in Deutschland die Möglichkeit, Produkte selbst abzuholen – auch außerhalb der typischen Öffnungszeiten.

Ochama in Düsseldorf: Pick-Points im Frühjahr 2023 eröffnet

Im Frühjahr 2023 wurden in Düsseldorf drei neue Pick-Points eingerichtet. Hierbei handelt es sich jedoch um keine eigenen Abholpunkte, denn der Service schränkt sich vorerst in den Räumlichkeiten dreier Internetcafés ein.

Ochama Pickup Points in Düsseldorf:

  • Milier, Charlottenstraße 35, 40210 Düsseldorf
  • BEAUTEE, Hunsrückenstraße 35, 40213 Düsseldorf
  • CUBE, Louise-Dumont-Straße 31, 40211 Düsseldorf

Die Pick-Points an allen drei Standorten sind laut Website ausschließlich freitags geöffnet.

„Ochama“ in NRW: In diesen Städten eröffnet der chinesische Supermarkt

Das Angebot wird bereits in zehn europäische Länder vertrieben, darunter Spanien und Italien. Auch in Deutschland in NRW wurden bereits Abholstationen eröffnet. Darunter befinden sich neben Düsseldorf die Städte Köln, Dortmund, Essen, Gelsenkirchen und Aachen. Eine Übersicht findet ihr untenstehend:

Ochama in Aachen:

  • Damai, Templergraben 38, 52062 Aachen
  • Laweiju, TZA Aachen/Halle 3 Dennewarstrasse 25-27, 52068 Aachen
  • GluEcke, Grosskölnstraße 58, 52062 Aachen

Ochama in Köln:

  • BEAUTEE, Friesenwall 3, 50672 Köln

Ochama in Düsseldorf:

  • Milier, Charlottenstraße 35, 40210 Düsseldorf
  • BEAUTEE, Hunsrückenstraße 35, 40213 Düsseldorf
  • CUBE, Louise-Dumont-Straße 31, 40211 Düsseldorf

Ochama in Gelsenkirchen:

  • FAVORS, Sellhorststraße 15, 45879 Gelsenkirchen

Ochama in Duisburg:

  • Mr Box Tea, Königstraße 56, 47051 Duisburg

Ochama in Dortmund:

  • Comebuy, Ostenhellweg 19, 44135 Dortmund
  • Lucky, Ostenhellweg 57-59, 44135 Dortmund

Ochama in Essen:

  • Comebuy, Kapuzinergasse 2, 45127 Essen
  • Oniondelivery, Morsehofstraße 17, 45138 Essen

Ochama in Bochum:

  • Comebuy, Kortumstraße 64, 44787 Bochum

Ochama in Meerbusch

  • Jiajia, Moerser Str.103, 40667 Meerbusch

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Sortiment bei „Ochama“: Was gibt es zu kaufen?

Laut Ochama bietet das Konzept ein „One-Stop-Einkaufserlebnis“ für Lebensmittel, frische und tiefgekühlte Produkte, Haushaltsgeräte, Wohnen, Elektronik, Mode und mehr. Ochama schreibt auf seiner Website: „Derzeit gibt es nur wenige Online-Händler, die sowohl Lebensmittel als auch Non-Food-Produkte in einem anbieten.“ Diese Marktlücke will der Internet-Riese nun auch in Deutschland schließen.

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Keine deutschen Lebensmittel bei Ochama

Jedoch müssen sich die deutschen Kunden noch an das Angebot des chinesischen Händlers anpassen: Nach Angaben der „Lebensmittelzeitung“ dürften die verfügbaren Produkte noch größtenteils aus einem Lager in den Niederlanden stammen. Hier wurde Ochama ins Leben gerufen und von hier entstammen alle Produkte des Anbieters. Deshalb gibt es bislang auch keine deutschen Lebensmittel in dem Webshop.

Ein weiterer, großer Haken: Die Seite ist bisher nur in den Sprachen Englisch oder Niederländisch verfügbar.